據(jù)蔡女士說

這兩輛車加起來價值20多萬！

一輛單價13多萬元

一輛單價超過7萬元

所幸，車子最終找到了

原來是被物業(yè)工作人員

推到了車庫的雜物間里

但矛盾也就此開始······

蔡女士說，她和自己丈夫都是戶外運動的愛好者，所買的自行車也是時下流行的碳纖維材料制成的。

自從幾個月前，兩人的孩子出生后，家中物品越來越多，兩輛自行車也就無處安放。無奈之下，兩周前，她把兩輛自行車停放在了樓道里。

蔡女士：我們這是公路車，只是鍛煉身體用的，日常也不用它代步，所以日常不用的時候，我們會放在家里，但是由于我們家最近在處理些東西，放不下，再加上我們本小區(qū)的治安也非常好，我們放在這里也非常安心。

但當(dāng)蔡女士發(fā)現(xiàn)車輛“失蹤”后，經(jīng)物業(yè)提醒，她才在小區(qū)車庫的雜物間里找到了兩輛愛車。但看到自行車后，蔡女士震驚了！

蔡女士：我們在雜物間里面，把這個車子取了出來，我們的車已經(jīng)被雜物碰擦，造成了一定漆面受損、刮花的情況，這也是讓我們經(jīng)濟(jì)受損。我們現(xiàn)在去問了下做自行車維修的人員，大概給出的報價是，兩輛車的維修費用在1萬元左右。

眾所周知

樓道作為公共區(qū)域

是不可以堆物的

但蔡女士說，她不知道！

在此之前

物業(yè)并未做到告知義務(wù)

而且蔡女士說

直到事發(fā)后

她上網(wǎng)才知道相關(guān)規(guī)定

同時，她也認(rèn)為

物業(yè)就算要處理她的車

也應(yīng)該做到輕拿輕放

蔡女士：碳纖維這種材質(zhì)，由于比較輕薄，也比較脆，很容易摔倒或觸碰后，就被刮花一些漆面，也有可能存在內(nèi)在斷裂的情況；出了這個事情之后，我也查了相關(guān)條例，的確也有我們的責(zé)任，放在這邊可能是我們的問題，這個我承認(rèn)。但是出了這個事情，物業(yè)在執(zhí)行層面，也沒有妥善保管我們的私有物品，導(dǎo)致它受損，對于受損之后的事情，物業(yè)也沒有給出明確的態(tài)度，也沒有專門的人向我們道歉。

然而，小區(qū)物業(yè)卻表示，清理之前，他們已多次通過樓道公告，以及在車輛上貼紙條、上門告知等多種形式提醒業(yè)主，不要在樓道里堆物。

但由于蔡女士作為小區(qū)租客，之前敲門多次都不在家；物業(yè)也沒有她的聯(lián)系方式，確實處理前沒有面對面通知到她本人。

何紹文 上海先榮建筑集團(tuán)物業(yè)管理有限公司項目經(jīng)理：在樓棟宣傳欄里，每個門洞的入口處張貼了相應(yīng)的告示，并且在微信群中也發(fā)了告示，在清理的時候，我們也上門，每家每戶去敲門，去通知，但是大部分都沒有人，不在家，我們就采取在物品上面貼一張小卡片，讓業(yè)主及時把物品清走；這個自行車我們也不懂，因為樓道里車輛比較多，儲存的空間也比較狹小，所以統(tǒng)一放在一起。

律師認(rèn)為，根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第56條規(guī)定，業(yè)主不能擅自占用公共部位。業(yè)主將自行車放在樓道內(nèi)，該行為的確有所欠缺。對于物業(yè)來說，也要在通知業(yè)主過程中，留下一定的證據(jù)，為日后維權(quán)提供方便。